Når du læser dette, har du sikkert fået årsopgørelsen over dit forbrug.

Du har fået at vide, om du får penge tilbage, eller skal indbetale mere for dit forbrug i 2023. Men hvordan foregår det, hvis dit forbrug har været lavere eller højere end forventet, og skal du selv gøre noget?

Lavere end forventet?

Det, som du har betalt for meget, modregnes i første a conto rate for 2024. Hvis det beløb, du skal have tilbage, er højere end det, som du skal betale i første a conto rate, udbetales pengene til dig.

Højere end forventet?

Det, som du har betalt for lidt, betales sammen med første a conto rate for 2024. Du betaler altså første a conto rate for 2024, plus det, som er betalt for lidt i 2023.

Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål. Du kan kontakte kundeservice på telefon 9612 7460 eller på kundeservice@vestforsyning.dk.

☎ +45 96 12 74 60

Ring til kundeservice, hvis du har spørgsmål til din årsopgørelse.

Telefonerne er åbne
Mandag til torsdag kl. 08.00 – 15.45 og fredag kl. 08.00 – 12.00